Schulungsrichtlinien und -verfahren

Lesen Sie die Richtlinien des Zertifizierungsprogramms.

Wie melde ich mich an?

Es gibt zwei Möglichkeiten für die Anmeldung bei MathWorks-Schulungen:

• Online: Wählen Sie den gewünschten Kurs und wählen Sie "In Einkaufswagen legen" aus.
• Telefon: Sie erreichen uns unter folgender Nummer: +49 89 45235 6700

Hinweis: Ihre Anmeldung wird bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Zahlungsmethoden

Sie können per Kreditkarte zahlen, wenn Sie die Bestellung telefonisch oder über das Internet vornehmen. Sie können die Bestellung auch telefonisch aufgeben und dann die Zahlung per Scheck oder Kaufauftrag senden. Wir können die Anmeldung erst bestätigen, wenn der Scheck oder der Kaufauftrag eingegangen ist.

Kurspreise sind ohne Umsatz-, Mehrwert- und Verbrauchssteuern oder andere Steuern. Eventuell anfallende Steuern oder sonstige gesetzliche Gebühren werden auf der Bestellung ausgewiesen.

Bitte senden Sie uns die Bestellung per Fax an folgende Nummer: +49 89-45235-6710.

Bei Bezahlung per Scheck senden Sie eine Kopie des Schecks per Fax an +49 89-45235-6710, bevor Sie den Scheck an folgende Adresse schicken:

MathWorks GmbH
Weihenstephaner Str. 6
81673 München
Deutschland

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie niemals Kreditkartennummern, Bestellnummern oder andere diesbezügliche Informationen per E-Mail senden. MathWorks sendet Ihnen eine E-Mail, um die Zahlungsinformationen zu bestätigen.

Wartelisten für ausgebuchte Kurse

Wenn der gewünschte Kurs bereits belegt ist, können Sie sich online in eine Warteliste eintragen oder uns unter der Nummer +49 (0)89 45235 6700 anrufen. Wir fügen Ihren Namen dann der entsprechenden Warteliste hinzu und melden uns bei Ihnen, wenn ein Platz frei wird.

Ermäßigungen für Akademiker

Wenn Sie wissenschaftlicher Mitarbeiter oder Dozent an einer zugelassenen Universität sind, können Sie an allen öffentlichen Kursen zu einer ermäßigten Gebühr von 50% teilnehmen. Die Zahl der Anmeldungen für die einzelnen Kurse ist begrenzt, Sie sollten sich frühzeitig anmelden.

Stornierungs- und Rückgaberichtlinien

Präsenz- und virtuelle Schulungen

Die Präsenz- und virtuellen Schulungen sind voll erstattungsfähig, wenn wir spätestens 7 Geschäftstage vor dem Kurs eine schriftliche Stornierung (per Post oder E-Mail) erhalten. Wenn Sie Ihre Schulung weniger als 7 Geschäftstage vor dem Kurs stornieren, erstatten wir 75 % der Kursteilnahmegebühr. Wenn Sie ohne schriftliche Vorankündigung nicht zum Kurs erscheinen, wird Ihnen die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt.

Um eine unnötige Zahlung zu vermeiden, können Sie eine Ersatzperson am Kurs teilnehmen lassen.

Schulung per Selbststudium

Wenn Sie 1 Tag nach Erwerb stornieren, erstatten wir 50% der Kursgebühr. Erfolgt die Stornierung 2 Tage nach Erwerb, wird die volle Gebühr berechnet.

Beschränkungen für die Aufzeichnung von Sessions und die Weitergabe von Zugangsdaten

Während einer Fernlernsession (ob live oder aufgezeichnet) dürfen weder Fotos noch Screenshots, Video- oder Audioaufnahmen gemacht werden. Die Preise für Schulungen werden pro Teilnehmer berechnet. Die Weitergabe von Zugangsdaten an andere Teilnehmer ist nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Personen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, unverzüglich und ohne Kostenerstattung aus dem Kurs zu entfernen.

Feedback

Sie können uns gerne Feedback zu MathWorks-Schulungen senden.