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Mai Seki


MathWorks

14 total contributions since 2017

My Career at Mathworks:
sales support specialist (~till Dec.2016)
education support rep.(Jan.2017~Aug.2018)
customer success specialist (Sep.2018~)

Language: Japanese (Native level) and English (Business level)

DISCLAIMER: Any advice or opinions posted here are my own, and in no way reflect that of MathWorks.

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  • Knowledgeable Level 2
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Campus-Wide License は、どのようにライセンスの更新をしますか?
上記回答内で「古いライセンスファイルの使用期限が終了するまで、MATLAB上に使用期限に関する警告が表示されることがあります」と書いてありますが、以下のようなメッセージがライセンスファイルの有効期限が近づくと表示されることがあります。 ---------...

etwa ein Monat ago | 0

Answered
アドオンエクスプローラにサインインする際に、なぜ ユーザーID を作成するよう促すメッセージが表示されるのでしょうか。
特に学校の学生様、教職員の方へ補足です。 学校でCampus-Wide Licenseと合わせて全学向けのオンライントレーニング(MATLAB Academic Online Training Suite)を契約している場合、 ユーザーIDの設定が受講...

etwa 2 Monate ago | 0

Answered
Matlab Campus installation and usage without internet
Hi, Does your shcool have Campus-Wide License which is available for students and faculty? Or does your lab have academic licens...

2 Monate ago | 0

| accepted

Answered
How do I configure my cluster to utilize a Online Licensing MATLAB Parallel Server License?
PCT stands for Parallel Computing Toolbox.

4 Monate ago | 0

Answered
大学教職員として就職しましたが、学内で Campus-Wide License が使えますか?
大学ドメインのメールアドレスを使ってMathWorksアカウントを作成・登録いただくと、すでに大学で契約されているCampus-Wide Licenseがあれば、自動的にそのライセンスへ紐づきます。 そのままCampus-Wide Licenseのダウンロ...

5 Monate ago | 1

Answered
IndividualライセンスとDesignated Computerライセンスの形態変更について
保守サービスが有効なライセンス(Homeライセンス、学生版ライセンスは除く)をお使いであれば、年4回までIndividualからDesignated Computerへ形態変更が可能です。カスタマーサポート担当で変更を承りますので、お電話やメールでご連絡く...

etwa ein Jahr ago | 1

Answered
保守契約継続後 街頭ライセンス製品ダウンロードについて
添付ファイルに個人名とオーダー番号が記載されておりますが、 こちらのページは他のユーザ様にも公開されておりますので、念のためご連絡いたしました。 必要に応じて削除していただくようお願いします。

mehr als ein Jahr ago | 1

Answered
Using license in different country
Hi, I suggest you contact our customer service in you current region. https://www.mathworks.com/support/contact_us.html

mehr als ein Jahr ago | 0

Answered
tool boxの購入について
お使いの学生版ライセンスは保守サービスが有効でしょうか? 保守サービスが満了している場合、Statistics and Machine learning Toolboxの製品購入時に保守サービス更新(有償)も必要になります。

mehr als ein Jahr ago | 2

Answered
請求書の発行
Standardライセンス(企業や官公庁様向け)、Academicライセンス(大学、高専など学位授与機関様向け)を購入予定でしたら、担当営業からお見積書を発行しますので、一度弊社までお問い合わせください。(営業代表TEL:03-6367-6777) ...

fast 2 Jahre ago | 3

| accepted

Answered
ライセンスの担当者(管理者)の変更について
Webページ(https://jp.mathworks.com)にてライセンス管理者の変更(追加・削除)が可能になりました。 現在管理者の方のMathWorksアカウントへログインして、新しく管理者になる方を設定したり、追加で管理者を設定することができま...

fast 2 Jahre ago | 1

Answered
重み付き、制約付き最小二乗法を解くことはできますか?
こちらはユーザ様やマスワークス社員が任意で質問や回答を書き込むページでして、 サポートの受付窓口ではないため、念のためコメントします。 もし保守サービス有効なアカデミックライセンスまたはコマーシャルライセンスをご使用中でしたら、弊社技術サポート窓口...

etwa 2 Jahre ago | 2

Answered
ライセンス期限の確認方法について
ご利用のライセンスがPerpetualライセンスか、Annualライセンスかで「Service End Date」の意味が異なります。 License Centerへログインしていただき、お持ちのライセンスをクリックして Term:Perpetual...

etwa 2 Jahre ago | 4

| accepted

Answered
学生証の確認の有無
学生版ライセンスを弊社ウェブストアからご購入いただく場合、 途中で「MathWorks ソフトウェアの学生による利用の条件」が表示されますので、 その内容へのご了承をもって、学生証の提示に代えております。 学生版ライセンスについてその他ご質問やご相談...

mehr als 2 Jahre ago | 3

| accepted