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로그인 실패 횟수 제한을 초과할 경우 어떻게 하나요?

내 MathWorks 계정이 로그인 실패 횟수 제한을 초과하여 잠겼습니다. 어떻게 로그인 하나요?
로그인 실패 횟수 제한을 초과할 경우 어떻게 하나요?

1 Answer

Answer by MathWorks Support Team on 30 Apr 2019 at 4:00
Edited by MathWorks Support Team on 30 Apr 2019 at 19:00
 Accepted Answer

비밀 번호 입력을 여러번 틀리게 할 경우 사용자 계정은 임시로 잠기게 됩니다.
너무 많은 로그인 시도로 계정이 잠길 경우 계정을 사용하기 위해서는 비밀 번호를 초기화하여 잠금 해제를 해야 합니다.
1. 경고 메세지에 있는 링크를 이용하여 비밀 번호를 초기화 하거나 로그인 창으로 가서 '비밀 번호를 잊으셨습니까?' 링크를 클릭하여 비밀번호를 초기화하여 잠금 해제
또는
2. 문제가 있을 경우 MathWorks 고객 서비스 페이지에서 MathWorks 계정에 대한 비밀 번호 초기화 링크를 요청할 수 있습니다.

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