ライセンスファイルの取得

ライセンスファイルの取得はどのように行えばよいのでしょうか？ 前回似たような質問があり，そのときの回答は

2.2 ライセンスファイル、ファイルインストレーションキーの取得

アクティベーション済みの場合、

リストされるライセンス番号をクリックして「インストールとアクティベーション(Install and Activate)」タブを選択するとアクティベーション情報が表示されますので、「ライセンス ファイルを取得(Get License File)」列からダウンロード（矢印アイコン）もしくは電子メール （電子メールアイコン）から、ライセンス ファイルおよびファイル インストール キーを取得します。

というものでした．この通り操作し，ライセンス番号をクリックしても「Manage Products」の一覧が出てくるだけで，「インストールとアクティベーション(Install and Activate)」タブが出てきません． どのように対処すればよろしいでしょうか？

Answer 1

[Geri]

ネットワーク ライセンスの場合、

ライセンスファイルはライセンス管理者様のみが取得可能な情報となっております。 ライセンスセンター上で、ライセンスの管理者の連絡先情報がご確認いただけます。

ライセンス管理者とは誰ですか？

https://jp.mathworks.com/matlabcentral/answers/368388-