matlab評価版の取得について

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Shumpei NODA
Shumpei NODA am 30 Dez. 2017
Kommentiert: mizuki am 31 Dez. 2017
Matlabの評価版を利用するためにフォームに要項を入力し、次へ進むと
Trial Not Available We are unable to offer you a trial. If you believe you are receiving this message in error, please contact your local customer support representative
のようなものが出てきてしまい 評価版の使用ができない状態となっています
こう言ったものが出てきてしまった場合の評価版の利用方法を教えていただけたらと思います
お願いいたします

Antworten (1)

mizuki
mizuki am 30 Dez. 2017
メッセージの通り,サポート部署に連絡してみるのが良いのではないでしょうか.
(年末年始はお休みなので,回答は1月4日以降になります.)
  • 参考: Why I received following msg
  2 Kommentare
Shumpei NODA
Shumpei NODA am 31 Dez. 2017
回答ありがとうございます。
メッセージの通り、サポート部署に連絡するために、サービスリクエストを出そうとしたのですが、入力フォームの方に製品を持っているのが前提のような質問がありました。
例として、カスタマーサービスの方ではライセンス番号。テクニカルサポートの方では verコマンドによって得られた出力結果。 これらのような製品を持っていないと質問内容に答えることができないような内容がありました。 私の場合、ソフトウェアをダウンロードするための評価版アクティベートができていないので質問にこたえることは無理だと考えました。
なのでこちらの方で質問させてもらいました。
mizuki
mizuki am 31 Dez. 2017
インストールとアクティベーションに関しては正規ライセンスがなくても対応しており,今回はインストール関連のご質問のため,ライセンス番号がなくても大丈夫です. テクニカルなご質問ですとライセンス番号が必須になります.
なお,評価版のページにもあるように,全学キャンパスライセンスの導入されている学校にご所属の場合は,導入しているライセンスの評価版は発行できません.学内の計算機センタなどライセンス取りまとめ部署にお問い合わせください.

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