MathWorks アカウントのサインイン試行に失敗した場合はどうすればよいですか?
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MathWorks Support Team
am 20 Jul. 2022
Bearbeitet: MathWorks Support Team
am 28 Aug. 2024
パスワードを何度も誤って入力したため、MathWorks アカウントがロックされました。
MathWorks アカウントにサインインをするためにはどうすればよいですか。
Akzeptierte Antwort
MathWorks Support Team
am 28 Aug. 2024
Bearbeitet: MathWorks Support Team
am 28 Aug. 2024
誤ったパスワードを複数回入力した場合、MathWorks アカウントは一時的にロックされます。
この場合は、パスワードを再設定することですぐにサインインができます。
パスワードの再設定手順:
警告メッセージ内にある「今すぐパスワードをリセット」をクリックするか、下記リンクからパスワード再設定を行います。
パスワード再設定リクエスト
※パスワード リセット後も問題が継続する場合は、ブラウザーのキャッシュと Cookie を削除をした上で、パスワード再設定およびサインインをお試しください。
もし問題が解決できない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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