MathWorks Licensing Error 21 が表示されるのはなぜですか?

次のエラーの原因と解決方法を教えてください。

MathWorks Licensing Error 21

Unable to find a license for this release of <PRODUCTNAME>.

Activate your license to get a new license file.

Answer 1

[MathWorks Support Team]

このエラーは、古いリリース用に生成されたライセンス ファイルで MATLAB を起動しようとした場合に発生します。解決方法については、以下の情報を参照してください。

ネットワーク ベース ライセンス

このエラーは、使用している MATLAB のバージョンが、ネットワーク ライセンス マネージャーで使用しているライセンス ファイル（license.dat）のバージョンより新しい場合に発生します。

この問題を解決するには、ライセンス マネージャーのマシン上にある license.dat ファイルやネットワーク ライセンス マネージャーを、利用可能な最新リリースに更新します。

複数のライセンス ファイルが存在する場合は、正しいファイルを参照しているか確認します。更新作業についてはライセンス管理者に連絡してください。

サーバー マシン上の license.dat ファイルの場所：

$MATLABROOT/etc

$MATLABROOT は MATLAB のインストール ディレクトリです。ライセンス ファイルを変更する前に、ネットワーク ライセンス マネージャーを停止する必要があります。re-read license ボタンは機能しません。

クライアント マシン上の network.lic ファイルの場所：

Windows

$MATLABROOT\bin\win64

Linux および Mac

$MATLABROOT/etc

$MATLABROOT は MATLAB のインストール ディレクトリです。

Individual および Designated Computer ライセンス

スタンドアロン環境で MATLAB をインストールする際にこのエラーが発生し、ダウンロードしたファイルからインストールを実行している場合、同じフォルダー内に複数の MATLAB バージョンが存在するとエラーが発生することがあります。

この問題の回避策としては、既存のインストールをアンインストールし、新たにダウンロードしたファイルを使用して再インストールします。