Auffinden von Installationsprotokolldateien
R2026bWährend der Installation erzeugt die Installationssoftware (beispielsweise das interaktive Installationsprogramm oder der MATLAB® Package Manager) eine Protokolldatei in einem temporären Order auf Ihrem Computer. Die folgenden Abschnitte umfassen plattformspezifische Anweisungen zum Auffinden der Protokolldatei. Diese Datei können Sie zur Behebung von Installationsproblemen verwenden oder sie dem technischen Support von MathWorks® zur Verfügung stellen, wenn Sie einen Supportfall erstellen. Siehe Support kontaktieren.
Windows
Um Ihre Protokolldatei auf einem Windows®-Computer zu finden, fügen Sie den Text unten genau wie dargestellt in eine Dateiexplorer-Suchleiste ein. Hier ist %tmp% eine Umgebungsvariable, die den Ordner angibt, in dem Ihr System temporäre Dateien speichert, und %username% ist eine Umgebungsvariable, die Ihren Computer-Anmeldenamen enthält. Wenn Sie diesen Text in Windows PowerShell einfügen, ersetzen Sie die Variablen mit $env:TEMP und $env:USERNAME.
%tmp%\mathworks_%username%.logLinux
Um Ihre Protokolldatei auf einem Linux®-Computer zu finden, fügen Sie den Text unten genau wie dargestellt in ein Terminal-Fenster ein. Hier ist $TMPDIR eine Umgebungsvariable, die den Ordner angibt, in dem Ihr System temporäre Dateien speichert, und $USER ist eine Umgebungsvariable, die Ihren Computer-Anmeldenamen enthält.
$TMPDIR/mathworks_$USER.logWenn Sie einen Linux-Computer neu starten, werden alle Dateien im temporären Ordner gelöscht. Um die Protokolldatei zur späteren Verwendung aufzubewahren, speichern Sie sie an einem anderen Speicherort. Führen Sie beispielsweise diesen Befehl aus, um die Protokolldatei in einen logs-Ordner in Ihrem Stammordner ($HOME) zu kopieren.
cp $TMPDIR/mathworks_$USER.log $HOME/logsBei der nächsten Produktinstallation erzeugt die Installationssoftware eine neue Protokolldatei.
Mac
Um Ihre Protokolldatei auf einem Mac-Computer zu finden, fügen Sie den Text unten genau wie dargestellt in ein Terminal-Fenster ein. Hier ist $TMPDIR eine Umgebungsvariable, die den Ordner angibt, in dem Ihr System temporäre Dateien speichert, und $USER ist eine Umgebungsvariable, die Ihren Computer-Anmeldenamen enthält.
$TMPDIR/mathworks_$USER.logWenn Sie einen Mac-Computer neu starten, werden alle Dateien im temporären Ordner gelöscht. Um die Protokolldatei zur späteren Verwendung aufzubewahren, speichern Sie sie an einem anderen Speicherort.
cp $TMPDIR/mathworks_$USER.log $HOME/DesktopBei der nächsten Produktinstallation erzeugt die Installationssoftware eine neue Protokolldatei.
Aktivierungs-, License Manager- und MathWorks Service Host-Protokolle
Weitere Angaben zum Abrufen von Protokollen für weitere Installations- und Lizenzierungsprozesse einschließlich des Aktivierungsclients, des License Managers und des MathWorks Service Host finden Sie in diesem Supportartikel.
